亞馬遜購(gòu)物車丟失的原因都有哪些?

購(gòu)物車對(duì)于亞馬遜銷售至關(guān)重要。如果您的商品能夠進(jìn)入客戶的購(gòu)物車，就更有可能獲得訂單。所以，獲得黃金購(gòu)物車的listing就非常重要。與國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)不同，亞馬遜的購(gòu)物車并不是每個(gè)listing都有，即使獲得了也有可能會(huì)丟失。而且，賣家有時(shí)也不清楚為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況。

亞馬遜購(gòu)物車丟失的原因

1. 漲價(jià)幅度過(guò)大

價(jià)格是亞馬遜考量購(gòu)物車非常重要的因素。如果一個(gè)listing的價(jià)格單次漲幅過(guò)大，很容易導(dǎo)致購(gòu)物車丟失。一方面，亞馬遜避免大幅度地漲價(jià)或降價(jià)帶給平臺(tái)買家不好的購(gòu)買體驗(yàn);另一方面，漲價(jià)過(guò)多，購(gòu)物車容易被其他低價(jià)listing搶走。因此，我建議賣家在調(diào)價(jià)時(shí)，以小幅度進(jìn)行多次調(diào)整，以減少對(duì)購(gòu)物車的影響。

2. 被對(duì)家跟賣

當(dāng)產(chǎn)品被跟賣時(shí)，會(huì)存在相互競(jìng)爭(zhēng)購(gòu)物車的情況。亞馬遜會(huì)根據(jù)賬號(hào)的銷量、績(jī)效、發(fā)貨方式時(shí)效、價(jià)格等多個(gè)綜合因素評(píng)判，將購(gòu)物車進(jìn)行分配。表現(xiàn)更好的賬號(hào)，贏得購(gòu)物車的幾率就會(huì)更高。

3. 對(duì)listing隨意修改

亞馬遜的listing隨意更改，會(huì)直接影響整個(gè)listing的排名和權(quán)重。比如，合并listing或拆分變體。變更listing類目等操作，都是導(dǎo)致購(gòu)物車消失不見(jiàn)，被其他賣家搶走的重要因素。

4. 價(jià)格大幅度下降

A9算法會(huì)通過(guò)轉(zhuǎn)化率，不斷測(cè)試每個(gè)產(chǎn)品能帶來(lái)的最大收益。如果你的產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間轉(zhuǎn)化差和銷量差，平臺(tái)算法就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品和買家的匹配度不高，不是買家所需要的。這種情況下，你的產(chǎn)品也容易丟掉購(gòu)物車。

反之，如果平臺(tái)算法認(rèn)為你的產(chǎn)品買家需求度很高，轉(zhuǎn)化和銷量都不錯(cuò)，購(gòu)物車的贏得率就會(huì)更大，也會(huì)給你推送更多的流量，讓你獲得更多的訂單。

5. 差評(píng)過(guò)多導(dǎo)致listing表現(xiàn)不佳

如果收到差評(píng)，會(huì)影響到listing的排名和權(quán)重，從而影響轉(zhuǎn)化和銷量。這就有可能導(dǎo)致購(gòu)物車的丟失。

6. 庫(kù)存不足FBA斷貨

如果沒(méi)有充足的庫(kù)存，亞馬遜會(huì)認(rèn)為你不能為買家提供更多的消費(fèi)機(jī)會(huì)，因此也有可能會(huì)丟失購(gòu)物車。因此，庫(kù)存一定要做好合理的規(guī)劃，保證有足夠的庫(kù)存，避免丟失購(gòu)物車。

7. 新品FBA自發(fā)貨 周期過(guò)長(zhǎng)

一般情況下，新品的購(gòu)物車獲得率較低。如果再加上是亞馬遜FBM發(fā)貨，那么能贏得購(gòu)物車的概率就更低了。有很多類目下的自發(fā)貨是沒(méi)有購(gòu)物車的。因此，如果想要獲取購(gòu)物車，贏得更多訂單，建議賣家選擇FBA。發(fā)貨時(shí)效對(duì)贏得購(gòu)物車也有很大的影響。

總之，要清楚一個(gè)概念，購(gòu)物車并不是廣告。雖然Buy Box會(huì)增加用戶下單的幾率，但是不能提升產(chǎn)品的曝光率。同時(shí)，產(chǎn)品的listing讓用戶下單非常大的原因，即使擁有購(gòu)物車，如果listing沒(méi)有讓顧客消費(fèi)的欲望，同樣不能夠增加訂單。除非你去跟賣已經(jīng)銷量很好的產(chǎn)品，并且搶走他的購(gòu)物車。