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亞馬遜的危險品審核如何快速順利通過?
跨境電商現在處于一個風口浪尖的位置,使得越來越多的外貿人加入。這些加入者有:國內電商賣家,傳統貿易商的轉型和新手入門的小白。他們都希望通過跨境電商可以獲得更多的機會和收益。
無論是哪種類型的企業(yè),入駐跨境電商平臺時都可能會遇到平臺的一些問題。其中比較常見的問題是由于不了解平臺的產品銷售政策而導致產品審核失敗,而亞馬遜危險品審核就是其中比較常見的一種。這表明亞馬遜的FBA管理并不容易,特別是在產品審核方面,例如將自己的產品標記為危險品,甚至在產品本身沒有危害或危險的情況下被標記。
對于銷售消耗品或化學品的賣家來說,亞馬遜將其產品標記為危險品是一個常見的問題,也是賣家經常遇到的一個困擾。如果不及時解決這個問題,可能會給賣家?guī)韲乐氐暮蠊?,通常情況下,賣家無法銷售這樣的產品。為了解決這個問題,賣家必須了解相關政策,并自己努力解決亞馬遜危險品審核,以確保自己的產品能夠繼續(xù)銷售。
其實解決這個問題的方法很簡單,就是提交合格的文件。雖然危險品審核需要一定的時間,但賣家可以采取一些措施來加快流程,或者在審核期間繼續(xù)銷售自己的產品。如果賣家的產品被標記為危險品,可以使用FBM創(chuàng)建替代SKU,這樣就能夠繼續(xù)銷售自己的產品。
危險品審核是針對特定的產品,而不是特定的賣家。如果某個產品被標記為危險品,所有銷售該產品的賣家都必須提交適當的文件,以消除該產品的危險品標記。對于一些新的跨境電商賣家來說,當他們的產品被標記為危險品時,亞馬遜可能會暫停他們的銷售,并且在危險品審核完成之前不允許他們發(fā)貨。
雖然危險品審核讓很多賣家感到頭疼,但相比于亞馬遜將產品指定為無法配送的危險品后,創(chuàng)建庫存移除訂單要好得多。如果賣家的產品經過危險品審核,通常也會接受額外的危險品審核,這是很正常的情況。
為什么會被標記為危險品?
所謂危險品,指的是在銷售過程中可能對健康、安全、財產或環(huán)境等方面構成危險的物質。在實際操作中,危險品審核僅適用于FMA賣家,因為亞馬遜負責倉儲和運輸產品。FMA賣家可以運輸9種不同類型的物品,但不會運輸另外7種物品,這些物品只能由FBM進行運輸。
在運輸過程中,亞馬遜會有一條底線,對所有物品進行嚴格的審核,以避免發(fā)生風險。例如,亞馬遜不愿意承擔由于氣溶膠爆炸、電池漏電或玻璃破碎等原因而產生的任何潛在責任。如果賣家的產品被亞馬遜標記為危險品,那么它有可能屬于這9種不同類型之一。
接下來,源達日本海外倉來給各位看官介紹三種處理危險品審核的方法。
第一種方法是:上傳危險品審查表格后,在后臺幫助中使用庫存加載工具文件模板表格刪除鏈接,等待十分鐘后,檢查審核頁面是否顯示“該ASIN處于‘非在售’狀態(tài),請確保該ASIN在您的商城中處于‘在售’狀態(tài)時”。如果是,則可以使用表格重新上傳鏈接。
第二種方法是:在提交危險品審查表格后,如果超過兩個工作日仍未收到回復,賣家可以在幫助中心開啟危險品狀態(tài)路徑的case,請求客服查詢審核狀態(tài),并讓中國客服團隊催促產品銷售所在國家的審核團隊或提交申訴。
第三種方法是:由于一些賣家反饋中文豁免表的審核通過效率較高,因此相關賣家可以在后臺新聞模塊中找到危險品信息提交模板,選擇中文豁免表進行下載、填寫和提交。具體哪種方法適合,還得各位賣家自己判斷。
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